מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר______________ (להלן: "האתר") המופעל על ידי ________________ בע"מ, ח.פ. __________ (להלן: "החברה"). פרטי התקשרות – דוא"ל________, טלפון:________, כתובת:______________ החברה מספקת שירותים שונים ללקוחותיה לרבות: _(כאן לפרט את השירותים המסופקים על ידי החברה)__, בין אם באופן מקוון ובין אם באמצעים אחרים (להלן: "השירותים"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד החברה אוספת, שומרת, משתמשת ומגנה על מידע אישי של משתמשים ולקוחות האתר (להלן: "המשתמש" או "הלקוח"). השימוש באתר או קבלת השירותים מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי שימוש האתר; אם אינך מסכים לתנאי המדיניות, אנא הימנע משימוש באתר ו/או פנה אלינו לקבלת שירות בדרכים אחרות. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המגדרים.
המידע שעשוי להיאסף
1. "מידע" לעניין מדיניות פרטיות זו הינו כל מידע הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידי המשתמש או מי מטעמו, בין היתר על ידי שימוש באתר, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש, וכן מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א - 1981 (להלן: "חוק הפרטיות").
2. החברה עשויה לאסוף מידע אישי שהמשתמש מסר מרצונו או שנאסף במהלך שימושו באתר או בקבלת השירותים, ובין היתר:
2.1. פרטי זיהוי ויצירת קשר - שם מלא, מספר טלפון, דוא״ל וכתובת (ככל שנמסרה).
2.2. מידע הנמסר במהלך פניה לחברה - לרבות פניות בשירות לקוחות, טפסי יצירת קשר, הודעות ברשתות חברתיות או מערכות צ'אט.
2.3. נתוני שימוש באתר - נתוני גלישה, כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, זמני שימוש, פעולות שהתבצעו באתר ונתוני Cookies כמפורט להלן.
2.4. מידע שנמסר כתוצאה מהרשמה לרשימת דיוור - לרבות העדפות ותחומי עניין הקשורים לתוכן השירותים.
3. העברת מידע אישי אינה מחויבת על פי חוק; אולם יייתכן כי ללא מסירת מידע מסוים לא ניתן יהיה לספק חלק מהשירותים.
מטרות השימוש במידע
4. החברה תשתמש במידע שנאסף לצורך:
4.1. מתן השירותים וביצוע התקשרות עם הלקוח.
4.2. מתן תמיכה ושירות לקוחות.
4.3. שיפור ופיתוח האתר והשירותים.
4.4. התאמת תכנים למשתמש.
4.5. שליחת עדכונים, הצעות, הטבות ומידע שיווקי - בכפוף להסכמות הנדרשות על פי חוק.
4.6. ניהול תקין של מערכות החברה.
4.7. עמידה בהוראות כל דין.
העברת מידע לצדדים שלישיים
5. החברה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא בהתאם למדיניות הפרטיות.
6. החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רלוונטיים בלבד ובמידה הנדרשת לצורך הניהול וההפעלה התקינה של האתר והשירותים, לרבות:
6.1. ספקי שירות טכנולוגיים, אחסון, ניתוח נתונים, שיווק ופרסום.
6.2. עורכי דין, יועצים מקצועיים ונותני שירותים אחרים לחברה.
6.3. רשויות וגורמי אכיפה - אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
6.4. בכל העברה כאמור החברה תדאג להגן על המידע בהתאם לדין.
7. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכן מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשרו לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירו וכיוצ"ב.
אבטחת מידע
8. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה; עם זאת, אין ביכולת החברה להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות המידע.
9. במקרה של חשש לפגיעה בפרטיותך, אנא פנה אלינו מיד.
תקופת שמירת המידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, או בהתאם לחובות שמירת מידע לפי דין.
מידע על אנשים אחרים
ככל והמשתמש יספק מידע אישי לחברה בקשר עם אנשים אחרים, לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמש לעשות זאת אך ורק לאחר התקיימות התנאים הבאים במצטבר: (1) המשתמש עדכן את הצדדים השלישיים הנ"ל אודות תוכן מדיניות פרטיות זו; (2) הלקוח קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצדדים השלישיים בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל ונדרש.
זכות לעיין, לתקן ולמחוק מידע
10. על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי הנוגע אליו המוחזק בחברה.
11. אם מצאת שהמידע אינו נכון, מלא או מעודכן - ניתן לפנות בבקשה לתקנו או למחוק אותו.
12. פניות בנושא זה יש לשלוח לכתובת הדוא״ל: ________________
Cookies וטכנולוגיות מעקב
13. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות נוספות לצורך:
13.1. תפעול האתר ושיפור חוויית השימוש.
13.2. ניתוח תנועה והתנהגות באתר.
13.3. התאמת תוכן ופרסום למשתמש.
14. החברה משתמשת באיסוף אוטומטי של מידע לצורכי סטטיסטיקה והגשת מודעות פרסום מותאמות אישית ללקוח באמצעים הבאים:
14.1. גוגל אנליטיקס לצורך ניתוח פעילות מבקרי האתר.
14.2. פיקסל המרות לצורך בדיקת יעילות הפרסום ממקורות מדיה כגון מודעות גוגל, מודעות פייסבוק, תנועה אורגנית, וכדומה.
14.3. תגי שיווק מחדש של גוגל ופייסבוק לצורך הצגת מודעות מותאמות אישית.
15. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך עוגיות הנדרשות לתפעול האתר אינן ניתנות לחסימה.
16. להלן הקישורים להסרה מהשירותים השונים:
16.1. להסרה משרותי גוגל אנליטיקס: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
16.2. להסרה משרותי הפרסום של גוגל / התאמת אישית של מודעות: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
16.3. למידע על השימוש של גוגל בעוגיות: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads
16.4. להסרה/ שליטה בשרות הפרסומות של פייסבוק: https://www.facebook.com/policies/cookies
קישורים לאתרים חיצוניים
17. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים/שירותים שאינם מופעלים על ידי החברה.
18. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, כאשר הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף החל ממועד פרסומה.
הדין החל וסמכות השיפוט
התנאים וההוראות המפורטים במדיניות פרטיות זו וכל כל שינוי ו/או תיקון שלה, כמו גם קבלת השירותים ובין היתר השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם מדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב - יפו.
שונות
אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה על פי כל דין.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בענייני פרטיות:
דוא"ל:________________
תאריך עדכון אחרון של מדיניות הפרטיות: ___ / ___ / 2025